很可惜 T 。T 您现在还不是作者身份,不能自主发稿哦~
如有投稿需求,请把文章发送到邮箱admin@aa.com,一经录用会有专人和您联系
咨询如何成为春羽作者请联系:潼关围棋新闻网直播平台小羽毛
发布时间:2016-10-24 15:33 来源:豫都网 我来说说 我要投稿

制图/张翔宇
河南商报记者 陈诗昂
天气原因造成延误,明年免费旅客有过激行为不时见诸报端。午餐
在大家印象中,土豪航空公司往往会免费安排食宿。航空日前,公司交通部发布《航班正常管理规定》,明年免费广西新闻网将同步转播规定明年起航空公司不用再为非航空公司原因造成的午餐延误买单。
不过,河南商报记者从航空公司了解到,明年有实力航空公司依然会免费安排食宿,作为一种差异化服务提供。
【新规】
天气原因延误
食宿费用须自理
7月21日,交通部发布了《航班正常管理规定》(下称《规定》),可能对旅客产生一些影响。
其中规定,明年1月1日起,因天气、突发事件、空中交通管制、安检以及旅客等非承运人(航空公司)原因,造成航班在始发地出港延误或者取消的,承运人应当协助旅客安排餐食和住宿,费用由旅客自理。
同时,三种情况下旅客也可享受免费食宿服务:
由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因,造成航班在始发地出港延误或者取消;国内航班在经停地延误或者取消;国内航班发生备降。
什么才算得上是延误?《规定》这次也给出了明确的定义:
“航班延误”是指航班实际到港挡轮挡时间晚于计划到港时间超过15分钟的情况;“航班出港延误”是指航班实际出港撤轮挡时间晚于计划出港时间超过15分钟的情况。
同时,《规定》还明确,航空公司应当制定并公布运输总条件,明确航班出港延误及取消后的旅客服务内容,并在购票环节中明确告知旅客。
在国内航空公司的运输总条件中,应当包括是否对航班延误进行补偿;若给予补偿,应当明确补偿条件、标准和方式等相关内容。
同时,要求航空公司应当积极探索航班延误保险等救济途径,建立航班延误保险理赔机制。
对于机上延误,即航班飞机关舱门后至起飞前或者降落后至开舱门前,旅客在航空器内等待超过机场规定的地面滑行时间的情况。
《规定》也明确规定,机上延误超过2小时(含)的,应当为机上旅客提供饮用水和食品;超过3个小时(含)且无明确起飞时间的,承运人应当在不违反航空安全、安全保卫规定的情况下,安排旅客下飞机等待。
【分析】
天气是航班不正常最大因素
一个坏消息是,在造成航班延误或者取消的因素中,天气原因是最多的。
数据显示,不正常航班中,航空公司原因占比越来越小,但空管原因、天气原因二者占比逐年上升,已经从2013年的49.4%上升到2015年的60.21%。
也就是说,如果按照这一趋势,在明年新规实施后,将有超过六成的延误,航空公司是不用支付旅客食宿费用的。
【说法】
有实力航空公司
或将继续免费
天气等非航空公司原因造成延误的,目前按规定来说,航空公司也没有提供免费食宿的义务。
比如,南方航空《旅客、行李国内运输总条件》有明确规定:由于非南航原因包括但不限于天气、突发事件、空中交通管制、 机场原因以及旅客等原因,造成航班在始发地点延误或取消,南航应协助旅客安排餐食或住宿,费用由旅客自理。
南航客服介绍,以上规定是经过批准的,是符合相关法规规定的。所以,《航班正常管理规定》中不免费提供食宿,并不是新内容。
但现实是,目前国内大多数航空公司都会提供免费食宿。
一国有航空公司客服解释,之所以这样是国情决定的,当天气等非航空公司原因造成延误,旅客会理所当然认为航空公司有义务免费安排。而且,从航空公司之间竞争的角度来说,他们愿意主动免费安排。
而一低成本航空公司客服就表示,他们是严格执行国家规定的,“因非航空公司原因造成的延误,正常是不提供的。即使提供,费用也需要旅客自理。”
在一位机场方面人士看来,因为延误导致旅客情绪激动、大闹机场的不在少数。从稳定旅客情绪的角度,一些航空公司也会在食宿上给予免费安排,但各个航空公司又有差异。
一位航空公司人士告诉记者,一般到了需要提供食宿的时候,都是确实有需要了。
同时,本着更顺畅、安全,化解矛盾的原则,航空公司一般也会免费提供,至于标准,因地区、现场情况而有差异,“大面积延误,宾馆少的情况下,超标准安排也有。”
而就记者咨询的情况来看,即使明年规定实施后,有实力的航空公司很可能将继续免费提供,作为其差异化服务产品提供给旅客。
(河南商报)
本文为作者独立观点,不代表潼关围棋新闻网直播平台立场,未经允许不得转载。
我们致力于提供一个高质量内容的交流平台。为落实国家互联网信息办公室“依法管网、依法办网、依法上网”的要求,为完善跟帖评论自律管理,为了保护用户创造的内容、维护开放、真实、专业的平台氛围,我们团队将依据本公约中的条款对注册用户和发布在本平台的内容进行管理。平台鼓励用户创作、发布优质内容,同时也将采取必要措施管理违法、侵权或有其他不良影响的网络信息。
一、根据《网络信息内容生态治理规定》《中华人民共和国未成年人保护法》等法律法规,对以下违法、不良信息或存在危害的行为进行处理。
1. 违反法律法规的信息,主要表现为:
1)反对宪法所确定的基本原则;
2)危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一,损害国家荣誉和利益;
3)侮辱、滥用英烈形象,歪曲、丑化、亵渎、否定英雄烈士事迹和精神,以侮辱、诽谤或者其他方式侵害英雄烈士的姓名、肖像、名誉、荣誉;
4)宣扬恐怖主义、极端主义或者煽动实施恐怖活动、极端主义活动;
5)煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结;
6)破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信;
7)散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定;
8)宣扬淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪;
9)煽动非法集会、结社、游行、示威、聚众扰乱社会秩序;
10)侮辱或者诽谤他人,侵害他人名誉、隐私和其他合法权益;
11)通过网络以文字、图片、音视频等形式,对未成年人实施侮辱、诽谤、威胁或者恶意损害未成年人形象进行网络欺凌的;
12)危害未成年人身心健康的;
13)含有法律、行政法规禁止的其他内容;
2. 不友善:不尊重用户及其所贡献内容的信息或行为。主要表现为:
1)轻蔑:贬低、轻视他人及其劳动成果;
2)诽谤:捏造、散布虚假事实,损害他人名誉;
3)嘲讽:以比喻、夸张、侮辱性的手法对他人或其行为进行揭露或描述,以此来激怒他人;
4)挑衅:以不友好的方式激怒他人,意图使对方对自己的言论作出回应,蓄意制造事端;
5)羞辱:贬低他人的能力、行为、生理或身份特征,让对方难堪;
6)谩骂:以不文明的语言对他人进行负面评价;
7)歧视:煽动人群歧视、地域歧视等,针对他人的民族、种族、宗教、性取向、性别、年龄、地域、生理特征等身份或者归类的攻击;
8)威胁:许诺以不良的后果来迫使他人服从自己的意志;
3. 发布垃圾广告信息:以推广曝光为目的,发布影响用户体验、扰乱本网站秩序的内容,或进行相关行为。主要表现为:
1)多次发布包含售卖产品、提供服务、宣传推广内容的垃圾广告。包括但不限于以下几种形式:
2)单个帐号多次发布包含垃圾广告的内容;
3)多个广告帐号互相配合发布、传播包含垃圾广告的内容;
4)多次发布包含欺骗性外链的内容,如未注明的淘宝客链接、跳转网站等,诱骗用户点击链接
5)发布大量包含推广链接、产品、品牌等内容获取搜索引擎中的不正当曝光;
6)购买或出售帐号之间虚假地互动,发布干扰网站秩序的推广内容及相关交易。
7)发布包含欺骗性的恶意营销内容,如通过伪造经历、冒充他人等方式进行恶意营销;
8)使用特殊符号、图片等方式规避垃圾广告内容审核的广告内容。
4. 色情低俗信息,主要表现为:
1)包含自己或他人性经验的细节描述或露骨的感受描述;
2)涉及色情段子、两性笑话的低俗内容;
3)配图、头图中包含庸俗或挑逗性图片的内容;
4)带有性暗示、性挑逗等易使人产生性联想;
5)展现血腥、惊悚、残忍等致人身心不适;
6)炒作绯闻、丑闻、劣迹等;
7)宣扬低俗、庸俗、媚俗内容。
5. 不实信息,主要表现为:
1)可能存在事实性错误或者造谣等内容;
2)存在事实夸大、伪造虚假经历等误导他人的内容;
3)伪造身份、冒充他人,通过头像、用户名等个人信息暗示自己具有特定身份,或与特定机构或个人存在关联。
6. 传播封建迷信,主要表现为:
1)找人算命、测字、占卜、解梦、化解厄运、使用迷信方式治病;
2)求推荐算命看相大师;
3)针对具体风水等问题进行求助或咨询;
4)问自己或他人的八字、六爻、星盘、手相、面相、五行缺失,包括通过占卜方法问婚姻、前程、运势,东西宠物丢了能不能找回、取名改名等;
7. 文章标题党,主要表现为:
1)以各种夸张、猎奇、不合常理的表现手法等行为来诱导用户;
2)内容与标题之间存在严重不实或者原意扭曲;
3)使用夸张标题,内容与标题严重不符的。
8.「饭圈」乱象行为,主要表现为:
1)诱导未成年人应援集资、高额消费、投票打榜
2)粉丝互撕谩骂、拉踩引战、造谣攻击、人肉搜索、侵犯隐私
3)鼓动「饭圈」粉丝攀比炫富、奢靡享乐等行为
4)以号召粉丝、雇用网络水军、「养号」形式刷量控评等行为
5)通过「蹭热点」、制造话题等形式干扰舆论,影响传播秩序
9. 其他危害行为或内容,主要表现为:
1)可能引发未成年人模仿不安全行为和违反社会公德行为、诱导未成年人不良嗜好影响未成年人身心健康的;
2)不当评述自然灾害、重大事故等灾难的;
3)美化、粉饰侵略战争行为的;
4)法律、行政法规禁止,或可能对网络生态造成不良影响的其他内容。
二、违规处罚
本网站通过主动发现和接受用户举报两种方式收集违规行为信息。所有有意的降低内容质量、伤害平台氛围及欺凌未成年人或危害未成年人身心健康的行为都是不能容忍的。
当一个用户发布违规内容时,本网站将依据相关用户违规情节严重程度,对帐号进行禁言 1 天、7 天、15 天直至永久禁言或封停账号的处罚。当涉及欺凌未成年人、危害未成年人身心健康、通过作弊手段注册、使用帐号,或者滥用多个帐号发布违规内容时,本网站将加重处罚。
三、申诉
随着平台管理经验的不断丰富,本网站出于维护本网站氛围和秩序的目的,将不断完善本公约。
如果本网站用户对本网站基于本公约规定做出的处理有异议,可以通过「建议反馈」功能向本网站进行反馈。
(规则的最终解释权归属本网站所有)
友情链接
